ResumoUtilizamos dados pessoais para atender solicitações, prestar serviços, cumprir obrigações e melhorar a experiência, observando a legislação aplicável.
01Objetivo desta política
Esta Política de Privacidade explica como a Keyppy coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes, clientes, representantes de empresas, candidatos e demais pessoas que interagem com o site e com nossos canais digitais.
02Quais dados podem ser coletados
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, cidade, tipo de cliente, empresa, endereço do atendimento e descrição da necessidade.
Também podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, data, horário e informações geradas por cookies.
Como utilizamos os dados
- Responder solicitações de orçamento e atendimento;
- Direcionar o contato para a unidade ou equipe adequada;
- Executar contratos e prestar os serviços solicitados;
- Manter registros de relacionamento e suporte;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança;
- Melhorar o site, os serviços e a experiência dos usuários;
- Enviar comunicações autorizadas, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.
Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com fundamento no consentimento, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e demais hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
05Compartilhamento de informações
Os dados poderão ser compartilhados com unidades da Keyppy, prestadores de tecnologia, hospedagem, comunicação, mapas, mensuração e atendimento, sempre no limite necessário à finalidade informada. Também poderão ser compartilhados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
06Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos.
07Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, quando aplicável.
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.
Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail
contato@keyppy.com.br. Descreva sua solicitação e informe os dados necessários para que possamos localizar o atendimento.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.
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